Klantenservice

Verzending en bezorging

Wij verzenden gratis binnen Nederland en België. Je betaalt bij levering geen extra kosten: btw en invoer zijn al geregeld.

Gratis
Verzending in Nederland en België
7 tot 10 dagen
Levertijd na je bestelling
€0 extra
Geen btw of invoerkosten bij levering

Track & trace

Zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder ontvang je automatisch je track & trace code. Daarmee volg je je bestelling van verzending tot aan je voordeur.

Geen code ontvangen? Stuur een mail met je ordernummer naar info@thefitsupply.eu, dan sturen wij je de track & trace direct toe.

Bezorging

01
Bestelling geplaatst

Je ontvangt direct een bevestiging met een overzicht van je bestelling.

02
Gecontroleerd en ingepakt

Je artikelen worden gecontroleerd en zorgvuldig verpakt.

03
Onderweg naar jou

Je krijgt je track & trace code en kunt de bezorging volgen.

04
Geleverd

Niet thuis? De vervoerder biedt het pakket opnieuw aan of levert bij een afhaalpunt in de buurt.

Goed om te weten

Adres controleren. Vul je adresgegevens zorgvuldig in. Bij een onjuist adres zijn de kosten van herverzending voor eigen rekening.

Verzekerd verzonden. Alle pakketten worden verzekerd verstuurd met track & trace.

Levertijd is indicatief. Drukte bij de vervoerder, feestdagen of weersomstandigheden kunnen de bezorging vertragen.

Pakket beschadigd? Mail zo snel mogelijk naar info@thefitsupply.eu, het liefst binnen 48 uur na ontvangst, dan lossen wij het voor je op.

Annuleren of retourneren. Annuleren kan binnen 24 uur na je bestelling. Retourneren kan binnen 90 dagen, zie ons retourbeleid.

Vraag over je bestelling?

Mail ons je ordernummer, dan zoeken wij het voor je uit.

info@thefitsupply.eu